Registrierung zur Garantieerweiterung

Garantiebedinungen zur Garantieerweiterung

Die Garantie kann nur erbracht werden, wenn

1. die vollständig ausgefüllte Online-Registrierung durchgeführt wurde.
2. die Online-Registrierung innerhalb von 8 Wochen nach Kauf abgeschlossen wurde.
3. Sie sich zur Schadensbehebung zuerst an Ihren Fachhändler oder unsere technische Hotline unter 01/616 34 12 25 (max. 0,33 Euro aus dem österr. Fest- und Mobilnetz) gewendet haben.
4. das defekte Gerät inklusive allen Zubehörs, jedoch ohne Smartcards in der Originalverpackung zusammen mit dem Kaufbeleg (Kopie der Rechnung oder Kassabon), dem Garantieerweiterungsbeleg und genauer Fehlerbeschreibung auf Ihre Kosten an uns senden.

Erlöschen des Garantieanspruchs bei

1. Mechanische Beschädigung des Geräts
2. Beschädigung durch Überhitzung oder Überspannung
3. Fremdeingriff und Veränderungen am Gerät (z.B. Hard- oder Softwareupdate)
4. Schäden durch unsachgemäße Handhabung, geänderte oder unkenntlich gemachte Fabrikationsnummer
5. Änderung des Verschlüsselungssystems seitens des Providers (ORF, usw.)
6. Änderungen an der ORF-Smartcard, Einsatz einer neuen Smartcard-Technologie

Bitte halten Sie Ihr neues Gerät und die Seriennummer bereit. 

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